Os cargos C-level de uma empresa nada mais são do que os cargos de alta administração estratégica que tomam decisões importantes para a área que gerenciam.
Existem diversos deles, desde o CEO, que é mais conhecido, até o COO e o CHRO.
Os cargos C-level surgiram da necessidade de se ter especialistas estratégicos encabeçando cada área da organização. E para deixar estes cargos mais claros para você, trouxemos informações neste artigo sobre como surgiram, suas responsabilidades e o que se espera deles.
Confira:
Conforme as organizações se adaptaram à evolução do mundo dos negócios, percebeu-se a necessidade de uma liderança que também se adaptasse. Os cargos C-level, também conhecidos como C-suite, nasceram dessa importância de adaptação.
E isso resultou em uma gestão executiva estratégica e especializada em uma determinada área.
A ideia que fundamenta o surgimento de CEOs, CFOs, CTOs, etc., é de que ter pessoas dedicadas integralmente a pensar a estratégia de um departamento ajuda a empresa inteira.
Para que uma empresa consiga estar alinhada estrategicamente de maneira geral, o time de C-levels também precisa estar. Isso ajuda a garantir que todos os departamentos estão caminhando para o mesmo lugar e se esforçando pelos mesmos resultados para a organização.
O time de cargos C-level é composto pelos profissionais de maior poder decisório dentro da organização. Eles são a liderança de uma determinada área e tomam decisões por esta área. Temos visto, cada vez mais, surgirem lideranças estratégicas específicas.
Um exemplo são os departamentos de marketing, tecnologia e recursos humanos ganhando seu próprio C-level.
A palavra de ordem para esses profissionais é a gestão. Isso porque um C-level nada mais é do que um gestor de departamento, porém preocupado muito mais com tomar decisões que afetem o futuro da organização e menos com processos e rotina.
É bastante comum vermos startups distribuindo cargos C-level mesmo com uma estrutura ainda pequena, misturando estratégia e operação no papel desse líder de departamento.
Na maior parte das vezes, são os fundadores da startup que assumem esses cargos.
Porém, a estruturação de uma liderança estratégica não costuma funcionar muito bem quando o executivo também precisa ter papel operacional. Lembrando que a ideia fundamental dos cargos C-level é ter uma liderança dedicada a pensar a estratégia.
E como, nas fases iniciais de uma empresa, os profissionais costumam ter um perfil “faz-tudo”, o objetivo de se ter um executivo C-level pode não funcionar como intencionado.
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Embora os cargos C-level mais conhecidos sejam o CEO e o CFO, existem muitas outras lideranças estratégicas despontando.
É preciso dizer aqui que a quantidade de cargos C-level dentro de uma organização vai depender de sua atividade e, especialmente, de seu tamanho.
Confira abaixo os principais cargos C-level existentes e suas funções:
Este é o cargo C-level mais conhecido e aquele que ocupa a posição mais alta dentro da empresa. O CEO é o profissional responsável por manter todos os departamentos unidos em uma mesma visão de negócio.
Além disso, é ele quem se responsabiliza por levantar capital para a empresa, expandir as operações e guiar o desenvolvimento de talentos. Isso porque ele precisa garantir que o time mantenha não só sua qualidade técnica, mas uma cultura semelhante.
Já o CFO é o líder estratégico do departamento financeiro. Ele é o responsável por gerenciar os recursos da empresa.
Também entre as responsabilidades do CFO estão: assegurar que a organização tem capital suficiente para continuar operando e crescendo, além de manter os investidores informados sobre como estão caminhando as operações.
Por sua vez, o CTO é o responsável pela área de tecnologia da empresa. E muito se engana quem pensa que esse cargo existe apenas em empresas de tecnologia.
A presença de um CTO em uma organização pode ajudar na transformação digital da empresa e na adoção de avanços tecnológicos. Este líder também pode ter papel fundamental no setor de produto. Isso porque ele pode trazer inovações e novas abordagens para o desenvolvimento.
Algumas empresas adotam este cargo sob o nome de CIO (Chief Information Officer) cumprindo a mesma função, de conduzir o uso da tecnologia no negócio.
Considerado o braço direito do CEO, o COO é o responsável por supervisionar toda a operação dentro do negócio. Isso significa que ele tem a responsabilidade de garantir que a visão do CEO está se concretizando em todos os níveis da operação.
Característica essencial do COO é saber lidar com pessoas, isso porque ele precisa se envolver na rotina e no dia a dia do negócio.
Dentro do C-suite ainda existe a figura do CMO, o responsável pela visão estratégica e apurada no setor de marketing de uma organização. Este profissional tem como função conduzir e supervisionar as ações de atração e fidelização de clientes.
É essencial que ele esteja bastante próximo do CEO e do COO para que suas decisões estejam alinhadas com a visão geral da empresa.
Por fim, o cargo de CHRO pertence à liderança responsável pelo setor de recursos humanos de uma organização. E pode parecer extremo pensar que até mesmo este setor tem um C-level, porém o RH se prova como extremamente estratégico.
Ele é o responsável por atender à demanda de capital humano de uma empresa e também por capacitar colaboradores e lideranças, assegurando que o negócio tem o que precisa para funcionar sem problemas de fit cultural e competências.
Por isso, parte das responsabilidades do CHRO é assegurar o cumprimento das políticas de relacionamento, gestão de carreiras e descoberta de novos talentos.
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E agora que você já entendeu o que são os cargos C-levels e o que faz cada um deles, pode ser que tenha passado pela sua cabeça a dúvida de como se tornar um.
O primeiro passo para chegar em um cargo C-level é entender o perfil desejado e o que é esperado deste profissional.
É apontado que um CEO, CTO, CFO, etc., precisa ter as seguintes competências:
Além destas competências, um relatório do Harvard Business Review aponta que:
Para ter sucesso como executivo do C-Level, o indivíduo precisa ser um bom comunicador, um colaborador e um pensador estratégico – e achamos que a tendência de buscar [profissionais com] uma orientação comercial geral em vez de uma orientação funcional continuará.
Ou seja, desenvolvendo as competências listadas, você tem mais chances de chegar a um cargo C-level na empresa onde atua, empreendendo ou em outra organização.
Também existe algo a se levar em conta na decisão de perseguir essa carreira: o tempo que um cargo de C-level demanda do profissional. Por isso, esteja ciente de que esse cargo demandará tempo, além da necessidade de se desenvolver como profissional constantemente.
