Central de Ajuda
A realização de acordo pode ser feita diretamente pela plataforma de aprendizagem. Acesse a Plataforma de Estudos, clique em Financeiro no menu lateral, depois em Acordos. Selecione a cobrança e defina a quantidade de parcelas para finalizar o acordo. Lembre-se de que o débito deve estar vencido há mais de 30 dias.
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Perguntas relacionadas
Caso eu precise realizar um acordo financeiro, como procedo?
A realização de acordo pode ser feita diretamente pela plataforma de aprendizagem. Acesse a Plataforma de Estudos, clique em Financeiro no menu lateral, depois em Acordos. Selecione a cobrança e defina a quantidade de parcelas para finalizar o acordo. Lembre-se de que o débito deve estar vencido há mais de 30 dias.
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Onde consulto meu extrato financeiro?
Acesse a Plataforma de Estudos, clique em Vida Acadêmica, depois em Minhas Solicitações e em Adicionar Solicitação. Busque por Declaração de Valores Pagos e siga as instruções. A confecção pode demorar até 5 dias.
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