Central de Ajuda
Perguntas mais populares ★
Chegou a hora de renovar minha matrícula, como faço?
Acesse o portal do estudante, clique no menu lateral esquerdo em Vida Acadêmica, após isso encontrará a opção de rematrícula. Clicando nela, você verá tudo o que precisa para confirmar sua rematrícula. Verifique pendências de documentos ou financeiras, e após ajustá-las, basta clicar em Realizar Rematrícula.
Lembrando que, para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, você deverá utilizar os dados abaixo:
Login: seu CPF
Senha: clique no botão Esqueci minha senha e siga as instruções.
Caso não seja o seu primeiro acesso, utilize sua senha já salva.
Onde consulto minhas notas?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. No menu à esquerda, clique em 'Disciplinas', escolha a disciplina de interesse e consulte as notas já liberadas através do ícone 'Grade de Notas'.
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Onde consulto as minhas atividades avaliativas e o prazo de realização?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Depois disso, clique em Ferramentas > AVALIA. Lá você tem acesso às provas e ao prazo para conclusão.
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Onde consulto meu histórico de disciplinas cursadas?
Você poderá consultar seu histórico escolar, gerando-o no portal. Vá ao menu Vida Acadêmica > Minhas Solicitações > Adicionar Nova Solicitação > Buscar por Histórico. Neste documento, constarão todas as notas lançadas em sua graduação.
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Perguntas Frequentes
As aulas possuem algum horário fixo para acontecer?
Não. Aqui, você tem liberdade para estudar quando quiser! O conteúdo estará disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Caso o plano de ensino de alguma disciplina indique alguma aula ao vivo, este conteúdo ficará gravado no próprio Ambiente Virtual de Aprendizagem, para você assistir quando puder.
Para acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem, faça login no Portal do Aluno com o usuário e senha recebidos por e-mail.
Caso eu necessite de apoio da Secretaria Acadêmica, como eu faço?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Em seguida, selecione no menu ‘’Vida Acadêmica’’. Lá você encontra uma lista de serviços que pode solicitar de forma online, além de acompanhar o andamento das suas solicitações.
Lembrando que, para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, você deverá utilizar os dados abaixo:
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Caso eu precise realizar um acordo financeiro, como procedo?
A realização de acordo pode ser feita diretamente pela plataforma de aprendizagem. Acesse a Plataforma de Estudos, clique em Financeiro no menu lateral, depois em Acordos. Selecione a cobrança e defina a quantidade de parcelas para finalizar o acordo. Lembre-se de que o débito deve estar vencido há mais de 30 dias.
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Caso eu tenha algum aviso, como fico sabendo?
Para verificar seus avisos, na parte superior da página há um sino que conta todas as notificações realizadas para você.
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Chegou a hora de renovar minha matrícula, como faço?
Acesse o portal do estudante, clique no menu lateral esquerdo em Vida Acadêmica, após isso encontrará a opção de rematrícula. Clicando nela, você verá tudo o que precisa para confirmar sua rematrícula. Verifique pendências de documentos ou financeiras, e após ajustá-las, basta clicar em Realizar Rematrícula.
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Como encontro os conteúdos das aulas dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. No menu à esquerda, clique em “Disciplinas”. Você localizará todos os cursos disponíveis no módulo em vigor.
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Como entro em contato com meus colegas?
O contato com seus colegas é disponibilizado através da troca de mensagens via Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Basta clicar em “Mensagens”, buscar o ícone “Nova Mensagem”, filtrar a disciplina de interesse e pesquisar o destinatário com quem você deseja se comunicar, seja ele tutor, professor ou um colega.
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Como eu solicito aproveitamento de disciplinas cursadas em outra instituição?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Na sequência, selecione no menu ‘’Vida Acadêmica’’ > Minhas Solicitações > Adicionar solicitação > Aproveitamento de Disciplinas > Abrir.
Então, é só adicionar os documentos obrigatórios, enviar a solicitação e aguardar o seu atendimento! Fácil, né?
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Como faço para solicitar algum serviço relacionado à Secretaria Acadêmica?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Na sequência, selecione no menu ‘’Vida Acadêmica’’. Lá você encontra uma lista de serviços que pode solicitar de forma online, além de acompanhar o andamento das suas solicitações.
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Como peço ajuda para os tutores?
O suporte do tutor é disponibilizado através da troca de mensagens via Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Basta clicar em “Mensagens”, buscar o ícone “Nova Mensagem”, filtrar a disciplina de interesse e pesquisar o destinatário com quem você deseja se comunicar, seja ele tutor, professor ou um colega.
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De que forma eu faço os pagamentos?
Acesse a Plataforma de Estudos, clique em Financeiro e depois em Pagamentos. Procure o boleto desejado, gere o código de barras ou faça o download. Se o boleto estiver vencido, entre em contato com a central de atendimento para realizar um acordo.
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Esqueci minha senha de acesso, e agora?
Não se preocupe! Para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, utilize os dados abaixo:
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Onde consulto as disciplinas em que estou matriculado(a)?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. No menu à esquerda, clique em 'Disciplinas'. Você encontrará todos os cursos disponíveis no módulo em vigor.
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Onde consulto as minhas atividades avaliativas e o prazo de realização?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Depois disso, clique em Ferramentas > AVALIA. Lá você tem acesso às provas e ao prazo para conclusão.
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Onde consulto meu extrato financeiro?
Acesse a Plataforma de Estudos, clique em Vida Acadêmica, depois em Minhas Solicitações e em Adicionar Solicitação. Busque por Declaração de Valores Pagos e siga as instruções. A confecção pode demorar até 5 dias.
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Onde consulto meu histórico de disciplinas cursadas?
Você poderá consultar seu histórico escolar, gerando-o no portal. Vá ao menu Vida Acadêmica > Minhas Solicitações > Adicionar Nova Solicitação > Buscar por Histórico. Neste documento, constarão todas as notas lançadas em sua graduação.
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Onde consulto minhas notas?
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Onde entrego minha documentação de matrícula?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Em seguida, selecione no menu ‘’Vida Acadêmica’’ > Documentos de Matrícula. Agora, é só verificar o status dos seus documentos obrigatórios e anexá-los, conforme a necessidade.
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O que devo fazer no primeiro dia de aula?
A partir do primeiro dia de aula você pode começar seus estudos! O dia de início de aulas é quando os conteúdos ficarão disponíveis para você.
Caso precise falar com seus professores e tutores, é só enviar uma mensagem através do Ambiente Virtual de Aprendizagem.
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Por onde eu consigo emitir declarações, atestados etc.?
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Quais links de acesso eu devo adicionar como favoritos no meu navegador?
Nossa dica é que você salve o link do Portal do Aluno nos seus favoritos. É lá que você poderá acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem e, consequentemente, outros portais.
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Qual é meu login e senha para acessar minhas aulas?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem. Para acessar seu Ambiente Virtual de Aprendizagem, caso seja seu primeiro acesso ao Portal de Matrícula, utilize os dados abaixo:
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Qual ferramenta vou utilizar para realizar minhas atividades?
Acesse o Portal do Aluno e clique em Ambiente Virtual de Aprendizagem, uma plataforma super completa e fácil de mexer. Lá estão todos os recursos de que você precisa, tudo com tecnologia de ponta!
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